آخر الأخبار

نبض المدينة

ليلة في استعجالي صفاقس …اكتشفنا كوارث ومهازل تدمي القلب

20:00

لم يكن في حسباننا ان ندخل قسم الاستعجالي لاجراء تحقيق ولكن فرضت علينا الظروف ذلك …الجو عامة كان هادئا في القسم لا يوجد ازدحام ..الاطباء في مكاتبهم يعملون بكل جد …الشبابيك تعمل بسلاسة والاستقبال كان مرضيا في الجملة …
الغائب الاكبر هي النظافة فالاوراق وعلب الياغورت والضمائد والقارير الفارغة ملقاة في كل ركن …الدماء عالقة بالكراسي وبالاسرة وهو خطر كبير جدا على صحة المرضى والاعوان …. حالة مزرية في بيوت الراحة اوساخ و مياه مستعملة على البلاط وروائح كريهة جدّا يستنشقها موظفو الشبابيك واهالي المرضى في صفوفهم الطويلة …غياب تام لمن يراقب ما يحدث في قسم في حجم قسم الاستعجالي …اقصد الرقابة الادارية وغياب التنظيم ولا يجد المريض مسؤولا يستشيره رغم طيبة الاعوان القلائل الموجودين …
المرحلة الاصعب والاخطر على صحّة المريض هي الفترة بعد اجراء الفحص والدخول في مرحلة صور الاشعة والتحاليل …
التحاليل وما ادراك ما التحاليل ..ثلاثة ارباع المرضى الموجودين ينتظرون نتائج التحاليل …فترة الانتظار تتواصل لمدة ساعتين او ثلاثة او اكثر …يمكن القبول بذلك بالنسبة للحالات العاديّة …ولكن الخطير والذي يمس بالناحية الانسانية للمريض وتجعل حياته في خطر كبير قد يؤدي به الى الوفاة …البارحة مثلا وبتواجدنا على عين المكان ..شيخ كبير (موجود بالصورة ) متعدد الامراض وطلب الطبيب تحليل tromponin لانه يشك في تعرضه لجلطة قلبية والمفروض ان يحضر التحليل في توقيت يسمح بالتدخل العاجل ولكن للاسف بقي واهله ينتظرون النتيجة وفي الاخير تحركت ابنته وذهبت الى قسم التحاليل وفاجأتني بقولها انها وجدتهم نيام والتحاليل جاهزة دون ان يتحملوا مشقة ارسالها الى قسم الاستعجالي …قد نفهم ذلك لغياب الاعوان وللنقص الكبير ولكن حياة الانسان اهم من كل ذلك وهو ما لم يقع احترامه …
موضوع اخر له اهميته وهو التكاليف فبرغم امتلاك البعض لدفتر علاج الا ان التسعيرة كانت plein tarif وليست بعيدة عن اسعار المصحات الخاصّة ثم يطلبون منك ان تشتري الدواء من صيدلية الليل وعلى حسابك طبعا …
لا نريد ان ندخل في تفاصيل اخرى جانبية ولكنها مؤثرة جدا وسنكتفي بتوجيه رسالة الى الادارة :
قد يكون من المفهوم ان لا توفر العملة ببقية الاقسام ولو ان الامر غير مقبول بتاتا ولكن في قسم الاستعجالي يجب توفير العدد الكافي لضمان حسن سير القسم فالبارحة ورغم ان اعداد المرضى كان قليلا جدا الا الخدمات كانت رديئة جدا فما بالك عندما تتضاعف اعداد المرضى ؟
كلمة في موضوع النظافة فكلنا يعرف ان الاوساح لا تاتي وحدها وانه لا يمكن ان نكلف المنظفة اكثر من طاقتها لذا يجب على المواطن ان يحترم المكان وان يحترم نفسه ويرتقي بافعاله وتصرفاته لاعانة المؤسسة على اداء الخدمات المطلوبه منها ..

حافظ كسكاس
urgence1



nos sponsors